Wie het weet mag het zeggen

De consument heeft, vooral door de sociale media en digitalisering, veel informatie rond toerisme en vrijetijdsproducten, misschien wel te veel. De gemiddelde consument krijgt momenteel in één dag evenveel informatie te verwerken als in 1930 in een compleet jaar. Tot nu toe waren consumenten bereid meer te betalen voor producten als informatie daaromheen een toegevoegde waarde had: deze situatie is voorbij. Een nieuwe toegevoegde waarde is daarvoor in de plaats gekomen: het filteren van de mega-hoeveelheid aan ...