Smartphone en tablet in opmars bij boeken van een reis

Driekwart van Nederlandse vakantiegangers oriënteert zich thuis op een laptop of PC voor de vakantie. Maar in de periode mei-oktober neemt het gebruik van de smartphone wel toe; 1 op de 10 respondenten oriënteert zich via dit device en 1 op de 5 doet dat via een tablet.

Dat blijkt uit aanvullend onderzoek van de ANVR Travel Scan. Daarvoor zijn 6.500 personen ondervraagd die vóór vertrek tenminste een onderdeel van de reis hebben geboekt bij een ANVR- of andere onderneming.

Vroegboekers zijn bladeraars

Het zijn vooral de vroegboekers die zich bladerend door reisbrochures oriënteren.
Alle ANVR-reisondernemingen werken zowel on- als offline. En beide zijn nodig, want uit het onderzoek blijkt dat ruim 1 op de 4 personen zijn pakketreis het liefst boekt via een persoonlijk contact, via reisbureau of telefonisch. Als het gaat om alleen het boeken van vervoer of een accommodatie dan blijkt duidelijk 70-80% de voorkeur te geven aan online.

Vliegvakantie veruit populairst

Meer dan de helft (53%) van alle boekingen in het afgelopen jaar betreft een vliegvakantie; een derde heeft een autovakantie geboekt en de overige kiezen voor trein, bus, boot, e.d. 84% Van alle mensen die een buitenlandse vakantie vieren, blijft binnen Europa. De overige 16% heeft vooral een vakantie geregeld in Amerika, Azië of Afrika.

Pakketreis meest gebruikt voor Mediterrane bestemmingen

Als het gaat om vakanties naar Griekenland, Turkije en de Spaanse eilanden is vooral de pakketreis de meest gebruikte vorm van reizen en kiest ruim twee derde van de Nederlanders voor een strandvakantie. Voor tal van andere Europese landen zien we dat er meer gebruik wordt gemaakt van het boeken van alleen of losse accommodatie en vervoer.

Handvatten
De resultaten van het onderzoek, dat viermaal per jaar wordt uitgevoerd door GfK, bieden ANVR-reisondernemingen inzicht in een constant veranderende markt en geven handvatten om hun marketingstrategie waar nodig aan te passen.