CELTH zoekt bedrijven die willen deelnemen aan onderzoek onder vaste gasten
Het Centre of Expertise voor leisure, toerisme & hospitality (CELTH) gaat in de eerste jaarhelft van 2015 onderzoek doen naar vaste gasten uit binnen- en buitenland op campings, bungalowparken en op boten. Daarvoor zoekt CELTH nog extra bedrijven die aan het onderzoek willen meewerken. Zij krijgen in ruil voor hun medewerking inzicht in de onderzoeksresultaten.
In dit unieke onderzoek wordt gekozen voor een brede aanpak variërend van een grootschalige online enquête bij vaste gasten zelf tot workshops scenarioplanning met ondernemers en kenners van de branche. Doel is om inzicht te krijgen in het huidige gedrag van de vaste gast, maar vooral ook om een beeld te krijgen van de vaste gast in de toekomst.
Weinig bekend over omvang markt en gedrag van vaste gasten
Vaste gasten zijn niet onbelangrijk voor het Nederlands toerisme en de regio waar ze verblijven. In 2013 telde men 872.000 Nederlanders met een eigen vakantieaccommodatie in Nederland. En dan hebben we het nog niet over vaste gasten uit het buitenland. Nederlandse vaste gasten verblijven gemiddeld vier maal per jaar in hun accommodatie. Dit lijkt erg weinig, dus mogelijk is er sprake van een onderschatting. Bovendien weten we vrijwel niets van hun activiteiten tijdens de vakantie en ook niet hoe vaste gasten de regio beleven, of zij de regio waarderen, of zij hun accommodatie waarderen. Naar buitenlandse vaste gasten is al helemaal geen onderzoek gedaan. Genoeg redenen voor een grootschalig onderzoek naar de vaste gast!
Deelnemen aan dit onderzoek?
Toeristische bedrijven kunnen deelnemen aan dit onderzoek door de online vragenlijst toe te sturen aan hun gasten. In ruil daarvoor krijgen deelnemende bedrijven de beschikking over de onderzoeksresultaten. Deelnemen of meer weten? Neem dan contact op met Jorrit Bijl op j.bijl@hz.nl. Meer weten over de achtergronden bij dit onderzoek? Lees dan het uitgebreide artikel op: http://www.nritmedia.nl/kennisbank/34136.
Over CELTH
CELTH is erop gericht om kennis over leisure, toerisme en hospitality te ontwikkelen en verspreiden, zodat dit domein nog beter in staat is om de duurzame maatschappelijke en economische ontwikkeling van de Nederlandse samenleving mede aan te jagen. CELTH is een initiatief van NHTV, HZ en Stenden. Meer weten over CELTH? Ga dan naar www.celth.nl. Al het nieuws over CELTH staat op www.nritmedia.nl/celth.
