Geen stress meer over gate met smartwatch app
Slim horloge en reizen? Met de KLM app voor de Android Smartwatch hebben passagiers op ieder gewenst moment toegang tot hun vluchtschema. Vanaf 24 uur voor vertrek worden bovendien meldingen gestuurd die relevant zijn voor de reis.
Bij aankomst op Amsterdam Airport Schiphol ontvangen
passagiers automatisch een bericht met informatie over de gate en hun
instaptijd. Zodra ze het bericht hebben geopend, kunnen ze swipen tussen alle
relevante vluchtgegevens.
Een uur voor vertrek wordt een bericht gestuurd met de instapkaart, die
vervolgens bij de gate kan worden gescand. Vlak voor vertrek krijgen passagiers
nog een laatste melding met hun stoelnummer.
Strategie: makkelijk
reizen
In lijn met deze visie heeft KLM vorig jaar de Airport Navigation Service
gelanceerd. Deze dienst maakt gebruik van iBeacon-technologie om passagiers die
overstappen op Amsterdam Airport Schiphol de weg naar de juiste gate te wijzen.
KLM test de smartwatch-app om de ervaringen van gebruikers te evalueren. De feedback zal ook goed van pas komen bij de ontwikkeling van de app voor de Apple Watch.
