Geplaatst op: 24-07-2015
Auteur: Marc Gerlings

Gedupeerde Nederlandse reizigers door CasaSky

Gedupeerde Nederlandse reizigers door CasaSky

Het Juridisch Loket signaleert de laatste tijd veel klachten over het online boekingskantoor CasaSky. Deze Duitse ondernemer verkocht spookvliegtickets naar Marokko en annuleerde in juli alle vluchten.

Vanwege de aantrekkelijk lage prijzen boekten veel Belgische en Nederlandse consumenten via casasky.net. Het online boekingskantoor gevestigd in Keulen (Duitsland) verkocht niet bestaande tickets van Amsterdam, Düsseldorf of Brussel naar Nador (Marokko). Casasky liet onlangs weten dat alle vluchten in juli zijn geannuleerd. Gedupeerden lukt het niet meer om in contact te komen met de Duitse ondernemer.

Hele families die hun ticket zelfs al vorig jaar boekten, blijven nu teleurgesteld achter in Nederland. De reis waar zij zo lang naar hadden uitgekeken gaat niet door. Een familie kwam er pas op de luchthaven achter dat zij een niet bestaand ticket hadden geboekt.

Jan Albert Waal, algemeen directeur van het Juridisch Loket: "We leven enorm mee met de gedupeerde reizigers. Omdat het om een buitenlandse ondernemer gaat adviseren wij gedupeerden om contact op te nemen met het Europees Consumenten Centrum (ECC) via: 030-2326440. U kunt ook direct een klacht indienen via het online klachtenformulier op www.eccnederland.nl. Gedupeerden die de tickets per creditcard hebben betaald, adviseren wij om direct contact op te nemen met de creditcardmaatschappij om een terugstortverzoek in te dienen."



Dit nieuwsbericht wordt u gratis aangeboden door het NRIT Media Vrijetijdsplatform
Steun hier onze community en krijg onbeperkt toegang tot alle artikelen
Trefwoorden: fake, fals, nep, reizen, gedupeerd

CELTH





||| Nieuws |||

10/02/25
Amsterdam heeft weer terminal voor Eurostar
Vanaf vandaag hoeven internationale treinreizigers van de Eurostart op de verbinding van Amsterdam n...
06/02/25
Nationale campermarkt
Op zaterdag 5 april vindt de tweede editie van de Nationale Campermarkt plaats bij FlevoNice in Biddinghuizen.
31/01/25
Exclusief voor leden
Reisboekingen in de plus maar grote verschillen tussen bestemmingen
In 2024 is het aantal reisboekingen met 3% gestegen ten opzichte van 2023. . Europa is stabiel als reisbestemming maar op Azië na verliest intercontinentaal reizen. Ook zien we grote beweging tussen de verschillende vakantielanden met forse winnaars maar ook verliezers.
27/01/25
Lifetime Achievement voor Frank Oostdam
Frank Oostdam, voormalig directeur van ANVR, heeft op het Reisgala 2025 de Lifetime Achievement Award gekregen. Volgens de jury bekleedde hij jarenlang een sleutelpositie in de branche.
24/01/25
Exclusief voor leden
Eurostar boekt recordgroei in 2024 en heeft ambitieuze plannen
Eurostar heeft in 2024 een aanzienlijke groei gerealiseerd, met een stijging van +5% in het aantal passagiers vergeleken met 2023. Deze recordprestatie werd gedreven door een sterke vraag, vooral tijdens de Olympische en Paralympische Spelen van Parijs 2024. Eurostar gaat investeren in nieuwe treinen en gaat een strategisch partnership met SkyTeam.
23/01/25
easyJet voorziet sterke vraag naar vliegen en vakanties in 2025
easyJet heeft een goed eerste kwartaal achter de rug met meer passagiers in haar vliegtuigen en een sterke groeiverwachting voor easyJet Holidays.
23/01/25
ANVR waarschuwt consumenten voor Thomas Cook
De ANVR waarschuwt reizigers voor verzoeken van Thomas Cook Europe BV om boekingen over te zetten naar het Poolse bedrijf eSky.pl S.A.
10/01/25
TUI introduceert Lena, de AI Explorer die de wereld voor je ontdekt
Lena voegt zich bij het bestaande team van TUI influencers en content creaters om vakantiegangers sneller, actueler en relevanter te informeren.