15% mkb heeft mobiele strategie
Nederland telt anno 2016 meer webstores dan fysieke
winkels. Binnen de wereld van de online verkoop neemt het mobiele shoppen een
hoge vlucht. In 2020 wordt een verdubbeling van e-commerce verwacht ten
opzichte van dit jaar. De consument wil snel en makkelijk online producten en
diensten kopen. Probleem: het midden- en kleinbedrijf heeft nauwelijks een
strategie toegepast voor de klant die mobiel steeds actiever wordt.
E-commerce is een groeimarkt. Eind 2015 telde Nederland voor het eerst meer
webstores dan stenen winkels (namelijk ongeveer 100.000 webwinkels tegenover
zo'n 99.000 fysieke verkooppunten). Onderzoek van GfK voorspelt dat het aantal
online productaankopen tot 2020 verdubbelt. Hierbinnen neemt mobiel shoppen een
belangrijke plaats in: de verwachting is dat m-commerce al in 2018 goed is voor
de helft van alle e-commerce.
Consument wil schakelen
Inzetten op het mobiele verkoopkanaal past binnen de omnichannel-aanpak waar de
consument anno 2016 om vraagt. Die wil naadloos kunnen schakelen tussen
desktop, mobiel apparaat en stenen winkel. De opkomst van flagship- en
interactive stores laat zien dat offline en online steeds dichter bij elkaar
komen te liggen. Hoe belangrijk mobiel daarbij is, illustreert het groeiende
smartphonegebruik. Van de Nederlanders tussen 18 en 80 jaar is 81% in het bezit
van een smartphone (tegenover 72% in 2014).
Onder Europees gemiddeldeMeeliften op het succes van m-commerce is een kans voor de Nederlandse
ondernemer, maar die blijkt hierop niet goed voorbereid. Een rapport van de
Erasmus Universiteit Rotterdam en adviesbureau McKinsey & Company vermeldt
dat de Nederlandse ondernemer achterloopt op het gebied van online verkoop: de
omzet die het mkb genereert uit online activiteiten ligt lager dan het Europese
gemiddelde.
Karin Cats van PocketShop, een maker van winkel apps meldt: "Maar 15% van
de retailers heeft een uitgewerkte mobiele strategie. Hier is dus nog een hele
wereld te winnen voor het mkb."
|
|
08/01/26
De 55ste editie van Vakantiebeurs is vandaag feestelijk geopend in Koninklijke Jaarbeurs. Tijdens het traditionele Ambassadeursontbijt, dit jaar in de indrukwekkende Jaarbeurs setting van Van Gogh: The Immersive Experience, gaven burgemeester Sharon Dijksma, Jeroen Roodenburg (ministerie van Buitenlandse Zaken) en Jeroen van Hooff (CEO Koninklijke Jaarbeurs) in aanwezigheid van meer dan honderd internationale ambassadeurs, honderden journalisten en duizenden vakprofessionals het startschot voor een nieuw toeristisch seizoen.
|
08/01/26
Na koffie, bananen en chocolade krijgt nu ook vliegen een echte prijs via het Future Friendly Fund. Het Impact Institute heeft berekend wat een vlucht werkelijk kost wanneer ook de schade aan klimaat en natuur wordt meegenomen.
|
08/01/26
Het gerenoveerde en vernieuwde ARTIS-Aquarium wordt op zaterdag 13 juni 2026 feestelijk geopend voor het publiek. Na vijf jaar intensieve restauratie is het iconische rijksmonument uit 1882 klaar voor een nieuw hoofdstuk.
|
08/01/26
Tot in ieder geval december 2028 blijft Arriva de vervoerder op de Vechtdallijnen. De dienstregeling wordt uitgebreid, het traject Almelo-Mariënberg wordt geëlektrificeerd en er komen nog meer zitplaatsen voor reizigers. Hiervoor heeft Arriva vijf nieuwe elektrische FLIRT-treinen besteld bij Stadler.
|
08/01/26
Wie een vakantiewebsite of boekingsplatform runt, weet dat moderne reizigers snel beslissen. Ze scrollen door aanbiedingen, vergelijken prijzen en lezen reviews voordat ze klikken. Daarom is het essentieel dat jouw website direct opvalt in zoekmachines. Denk aan duidelijke teksten, aantrekkelijke beelden of snelle laadtijden, zodat bezoekers blijven hangen. Als je weet waar jouw doelgroep naar zoekt, is de kans veel groter dat je website relevant is, waardoor boekingen of aanvragen toenemen zonder dat je steeds moet adverteren.
|
07/01/26
De Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties (VvKR) biedt op de Vakantiebeurs in Utrecht een speciale kleinschaligheidsroute. Deze route voert bezoekers langs ruim 40 VvKR-leden, die elk staan voor persoonlijke service, deskundigheid en zorgvuldig samengestelde reizen met karakter.
|
07/01/26
Een zeer ruime meerderheid van de Nederlanders (88%) heeft vakantieplannen voor dit jaar en 33% heeft al geboekt. Het aantal Nederlanders met vakantieplannen is vergelijkbaar met vorig jaar, het aandeel boekers is wel hoger. Nederlanders zijn van plan dit jaar 2,4 vakanties te ondernemen, dat is al enige jaren stabiel. Dat blijkt uit de nieuwste editie van de Vakantie Sentiment Monitor van NBTC. Daarin is het aankomende vakantiegedrag van Nederlanders, Belgen, Duitsers, Engelsen, Amerikanen en Spanjaarden onderzocht.
|
07/01/26
De Lufthansa Group en reistechnologiebedrijf Amadeus zijn een partnerschap aangegaan om het boeken, wijzigen en beheren van vluchten nog eenvoudiger en intuïtiever te maken voor reizigers.
|
|
08/01/26 t/m 11-01-26
De wereld ligt aan je voeten op Vakantiebeurs. Proef nieuwe smaken, ontmoet reizigers met bijzondere...
|
27/01/26 t/m 30-01-26
De Breda University of Applied Sciences organiseert in januari 2026 de ENTER2026 eTourism Conference...
|
12/02/26
Op 12 februari 2026 vindt het gloednieuwe event Dagrecreatie Live plaats in Evenementenhal Gorinchem...
|
09/03/26
11? NCE is in Zandvoort op 9 maart 2026. De gemeente heeft zich, in samenwerking Zandvoort Marketing...
|
02/04/26
Het Trendcongres Toerisme 2026 is op donderdag 2 april 2026 bij Saxion Hogeschool in Deventer. De ed...
|
|
