Goof Lukken: Amsterdam moet de stad als een pretpark managen

Amsterdam moet de bezoekersstromen in de binnenstad gaan managen als een attractiepark. Dat schrijft NHTV-docent Goog Lukken in het Parool. Lukken kijkt met veel verbazing naar de discussie over de drukte in Amsterdam en de stelling dat de stad vooral geen pretpark mag worden.

Volgens Lukken moet Amsterdam juist wel een pretpark willen zijn. "In een dergelijk park denkt men na over bezoekersstromen, het product en de doelgroepen die men wel of niet wil trekken. Er is een juiste mix van attracties, voorzieningen, entertainment, transport en shops”, schrijft hij in de krant. Lukken vreest dat als Amsterdam niet als een pretpark denkt, het authentieke karakter van de stad ten onder gaat.

Scherpe keuzes maken

Amsterdam moet in de optiek van Lukken veel scherper voor bepaalde doelgroepen kiezen, werken aan een duidelijke zonering met themagebieden, nieuwe hotspots creëren en leuke vormen van transport introduceren die de bezoekers spreiden. Communicatie over drukte en het managen van verwachtingen is volgens Lukken een kracht van de attractieparken. "En vergeet niet wat de economische waarde is van het toerisme in Amsterdam en Nederland. Het is een serieuze business en als het goed wordt gedaan fun voor zowel toeristen, ondernemers als bewoners!”