Geschat bedrag potentieel aan claims luchtvaart 5,5 miljard euro

Het is niet zo vreemd dat diverse bedrijven consumenten bijstaan bij het claimen van compensatie bij langdurige vertragingen. Maar hoe groot is die markt precies? Het Duitse bedrijf refund.me schat het voor de Europese luchtvaartreizigers in de zomermaanden van 2017 in op 5,5 miljard euro.

Daarbij meldt het bedrijf niet precies wat onder de zomermaanden wordt verstaan. Refund.me geeft aan dat veel consumenten niet weten dat bij een vertraging van meer dan drie uur een reiziger de mogelijkheid heeft om vergoeding te vragen die tussen de 250 en 600 euro hoog is.