Helsinki en Lyon zijn European Capitals of Smart Tourism 2019
De competitie werd dit jaar voor het
eerst gehouden op initiatief van het Europese Parlement. 38 steden
uit 19 verschillende landen hadden zich kandidaat gesteld voor de
titel. Helsinki en Lyon scoorden uitstekend op de vier
beoordelingscategorieën. Vier andere steden scoorden op deelgebieden
erg goed en worden ook als winnaars uitgeroepen. Dat zijn voor
toegankelijkheid Malaga, voor duurzaamheid Ljubljana, voor
digitalisering Kopenhagen en voor cultureel erfgoed en creativiteit
Linz. De prijzen worden op de Europese Toerismedag op 7 november uitgereikt.
Commissaris Elzbieta Bienkowska
verantwoordelijk voor de Europese markt is trots op de bijzondere
prestaties van Helsinki en Lyon: "Ons doel is het toerisme in de EU
duurzamer te maken door innovatieve oplossingen van steden in de
etalage te zetten. Ik geloof dat het initiatief voor de European
Capital of Smart Tourism daarbij helpt doordat er een framework komt
van best practices zodat steden van elkaar leren en er nieuwe
partnerschappen ontstaan.” Volgens Biezkowska
is toerisme belangrijk voor de Europese economie en moeten we
effectiever samenwerken om duurzaam te kunnen groeien.
Kenmerken van een Europese hoofdstad voor smart
toerisme
Toegankelijk: Fysiek toegankelijk voor reizigers met speciale behoeften, ongeacht leeftijd, sociale of economische situatie, met of zonder lichamelijke beperkingen. Gemakkelijk bereikbaar en met een uitgebreid openbaar vervoerssysteem.
Duurzaam: Het streven naar een evenwichtige instandhouding en verbetering van de natuurlijke omgeving en hulpbronnen met behoud van de economische en sociaal-culturele ontwikkeling.
Digitaal: Het aanbieden van innovatieve informatie, producten, diensten, ruimten en ervaringen op het gebied van toerisme en horeca, afgestemd op de behoeften van de consument door middel van op ICT gebaseerde oplossingen en digitale instrumenten.
Cultureel en creatief:
Vindingrijk gebruikmaken van het culturele erfgoed en de
creatieve sectoren voor een verrijkte
toeristische ervaring.