Vijftien reisbedrijven in de fout door ontbreken garantieregeling

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft vijftien reisaanbieders op de vingers getikt omdat zij geen reisgarantie boden. Dit heeft ertoe geleid dat zij dit alsnog geregeld hebben. Reisaanbieders zijn namelijk verplicht een garantieregeling te bieden aan reizigers die een pakketreis of een gekoppeld reisarrangement boeken. 

Voor het komende nummer van R&T hielden we afgelopen week een interview met Frank Oostdam, directeur branchevereniging ANVR. Oostdam benadrukte dat ook de nieuwe bedrijven die ontstaan door de groei in de reisbranche moet denken aan een garantieregeling. Het is een wettelijke verplichting maar niet alle startende reisondernemers denken hier aan.

Als een reisaanbieder geen garantieregeling biedt, >>>