Booking Customer Services Group naar Marjorel

Majorel Group Luxembourg S.A. mag indirecte uitsluitende zeggenschap verkrijgen over Booking Customer Services Group, dat onderdeel is van Booking.com. Dat heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) op 21 maart 2022 besloten.

Er blijft na de overname voldoende concurrentie over oordeelt ACM. Majorel is in 2019 gevormd door de fusie van de klantrelatiebeheeractiviteiten van Bertelsmann en de Saham Group. Het bedrijf heeft meer dan 50.000 medewerkers.

De bedrijfsactiviteiten van Majorel bestaan uit het aanbieden van een breed scala aan klantenservicediensten aan klanten over de hele wereld, onder meer door middel van het aanbieden en exploiteren van callcenters.

Booking Customer Services Group maakt deel uit van de interne afdeling voor klantenservicediensten van de Booking.com-groep, die klantenservice diensten aanbiedt voor klanten van de Booking.com groep.

Topics:Marketing, Toerisme, Vakanties, Verblijfsrecreatie

Trefwoorden: service, boeking, marketing, sales

||| Nieuws |||

17/09/24

Exclusief voor leden

Fall towns

17/09/24 · Destinatie Nederland · Leisure · Toerisme · Vakanties | Lees meer

Wat zijn de trends in het reizen op dit moment? We waren als redactie op zoek naar opkomende trends. Met wat rondspeuren op sociale media duikt er een mooi relatief jong reisbegrip op, 'fall towns'.

16/09/24

Bieb motor voor veel kleine evenementen en activiteiten

16/09/24 · Dagrecreatie · Evenementen | Lees meer

De bieb blijkt een motor in kleine evenementen in de buurt. Daarmee is het goed voor veel recreatieve activiteiten. In 2023 organiseerden de openbare bibliotheken 32 procent meer activiteiten dan een jaar eerder.

16/09/24

Exclusief voor leden

Kossmanndejong levert immersieve tentoonstelling op Boerenoorlog

16/09/24 · Cultuur · Dagrecreatie | Lees meer

In het Engelse Cornwall heeft Amsterdams ontwerpbureau Kossmanndejong een immersieve, multimediale tentoonstelling gemaakt over de weerstand en strijd van een unieke historische gebeurtenis. Het vertelt het verhaal van de Tweede Anglo-Boerenoorlog (1899-1902) in Zuid-Afrika en de Britse concentratiekampen, waarbij het activisme van Emily Hobhouse centraal staat.

16/09/24

Exclusief voor leden

VakantieVeilingen van Talpa naar House of Tickets

16/09/24 · Dagrecreatie · Leisure · Marketing · Vakanties | Lees meer

Megaster Robbie Williams wordt Feel-Good-Ambassadeur van het nieuwe cruiseschip Mein Schiff Relax. TUI Cruises gaat een meerjarig partnerschap aan met de bekende artiest voor Mein Schiff.

16/09/24

Exclusief voor leden

Robbie Williams wordt ambassadeur bij TUI Mein Schiff Relax

16/09/24 · Toerisme · Vakanties | Lees meer

Megaster Robbie Williams wordt Feel-Good-Ambassadeur van het nieuwe cruiseschip Mein Schiff Relax. TUI Cruises gaat een meerjarig partnerschap aan met de bekende artiest voor Mein Schiff.

13/09/24

Nooit eerder zo snel vloer Recreatie Vakbeurs volgeboekt

13/09/24 · Evenementen · Horeca · Verblijfsrecreatie | Lees meer

Over twee maanden vindt de 22e editie van Recreatie Vakbeurs plaats op 12, 13 en 14 november 2024. De beursorganisatie is trots op een nieuw record, de beursvloer is volledig volgeboekt. Nooit eerder is dit vakevenement zo snel volgeboekt geweest.

13/09/24

Center Parcs kiest voor bureau VML

13/09/24 · Toerisme · Verblijfsrecreatie | Lees meer

Na een pitchronde tussen drie kanshebbers kwam communicatiebureau VML als winnaar uit de bus voor Center Parcs. Dit wereldwijd opererende creatieve bedrijf is sinds september 2024 verantwoordelijk voor alle Center Parcs-campagnes.

11/09/24

Hoger beroep over mountainbikeroute Sallandse Heuvelrug

11/09/24 · Dagrecreatie · Natuur · Sport · Toerisme | Lees meer

Routenetwerken Twente is het niet eens met de gerechtelijke uitspraak over de langere sluiting van de mountainbikeroute op de Sallandse Heuvelrug en gaat in hoger beroep. De beheerorganisatie zet nu ook eigen onderzoek naar flora en fauna in.

Lees meer

||| Agenda |||

10/10/24