Grote boete voor Booking.com
Booking.com is door de Spaanse mededingingsautoriteit CNMC beboet met 413 miljoen euro wegens misbruik van zijn dominante positie. Het bedrijf gaat in beroep.
In 2021 dienden de Spaanse vereniging van hotelmanagers en de Madrileense vereniging van hotelbedrijven klachten in tegen Booking.com wegens misbruik van haar machtspositie. Daarop besloot de Spaanse toezichthouder in 2022 een onderzoek in te stellen omdat er een vermoeden was van oneerlijke handelspraktijken.
Booking.com legde hotels prijsbeperkingen op en verbood hen lagere prijzen aan te bieden dan op hun eigen sites. Ook de wijze waarop hotels op Booking.com worden gepositioneerd kon op kritiek van de toezichthouder rekenen. Deze praktijken hebben volgens de CNMC invloed gehad op hotels in Spanje en andere online reisbureaus die met het platform concurreren.
Booking.com, dat door de Europese Commissie als ‘poortwachter’ in de toerismesector wordt beschouwd, is van plan in beroep te gaan tegen deze "ongekende beslissing”. Het bedrijf heeft in Spanje een groot marktaandeel dat in de onderzochte periode schommelde tussen de 70% en 90%.