Lancering 24/7 BZ Contactcenter met reizigersinformatie
In Utrecht op de eerste
vakdag van de Vakantiebeurs onthulde Buitenlandse Zaken het informatie- en
noodnummer voor reizigers +31 247 247 247. Presentatrice Floortje Dessing belde
als eerste met het contactcenter en kreeg minister Koenders aan de lijn.
‘Overal dichtbij’ is de boodschap van het ministerie. Het nummer kan gebeld
worden in geval van problemen zoals bij een verloren paspoort of ongelukken. Je
kan er ook vragen stellen over bepaalde omstandigheden zoals dat je niet mag
vliegtuigspotten in Dubai. Dessing haalde als ervaren reiziger aan dat per
bestemming weer regels gelden die je vaak niet weet maar die grote gevolgen
kunnen hebben. "We zijn er natuurlijk niet voor vragen waar je shampoo kunt
kopen”, liet Koenders weten waar het centrum voor is opgericht.
24 uur per dag 7 dagen per week is het centrum bereikbaar op +31247-247-247
voor praktische tips en hulpvragen vanuit het buitenland. Naast het nieuwe
centrale telefoonnummer, kan dat ook via de mail en via Twitter. Het ministerie
denkt op deze manier 3000 mensen per dag te kunnen helpen.
Nederlander avontuurlijker
Het ministerie speelt met deze nieuwe dienstverlening in op het veranderde
reisgedrag van de Nederlander. Minister Koenders: "Waar je in de wereld ook
naar toe gaat, Nederlanders kom je overal tegen. We reizen steeds verder, vaker
en avontuurlijker." De minister wil deze mensen overal en op elk moment van de
dag kunnen bijstaan. Koenders: "In geval van nood, maar juist ook al voordat
mensen op reis gaan. Want een goede voorbereiding is ontzettend belangrijk en
kan veel problemen voorkomen."
Trefwoorden: reizen, veiligheid
|
|
07/05/24
ANWB en Wandelnet komen met een slimme aanpak voor het tekort aan recreatieruimte in Nederland: Wandelen door het boerenland, langs de randen van akkers, weilanden en polders. Beide organisaties zetten zich in voor een Nationale Boerenlandpadenregeling. Die gaat boeren financieel ook ondersteunen.
|
07/05/24
Kampeerders betalen voor een Europese camping deze zomer gemiddeld 24,68 euro. Dat is 4,5% meer dan een jaar eerder. Hoe doet Nederland het in deze Europese vergelijking?
|
07/05/24
Nederlandse touroperators hebben een positieve Net Promoter Score (NPS). De verschillen tussen touroperators zijn evenwel groot. Vooral kleinere touroperators hebben een hoge NPS.
|
07/05/24
Vakantiehuizenverhuurder Belvilla ligt onder vuur van het consumentenprogramma Radar. Het gaat om door consumenten geboekte, betaalde en bevestigde reserveringen van vakantiehuizen die in die periode helemaal niet beschikbaar waren voor verhuur.
|
07/05/24
Voor ons zijn natuurparken plekken van ontspanning waar de drukte van het stadsleven verdwijnt en de...
|
06/05/24
Twintig Europese luchtvaartmaatschappijen moeten van de ACM en andere Europese toezichthouders stoppen met misleidende duurzaamheidsclaims. De luchtvaartmaatschappijen moeten voor 1 juni de misleiding van consumenten door foute duurzaamheidsclaims stoppen
|
03/05/24
Uit onderzoek naar campergedrag door Campercontact, een platform voor camperaars, blijkt dat Nederlandse camperaars het meest kiezen voor de schoonheid en diversiteit van eigen land.
|
03/05/24
Slecht nieuws vandaag van het CBS voor de recreatie. Tussen 2013 en 2022 is de is de oppervlakte van natuur- en bosgebieden met bijna 2,5% afgenomen. en slechte zaak in een tijd dat de behoefte aan recreatieruimte, vanuit veranderd gedrag, gezondheidsaspecten en bevolkingsgroei, hard nodig is.
|
|
14/05/24
Op dinsdag 14 mei organiseert Pleisureworld bij Yala in Emmeloord de bekendmaking van de ‘Top 10 M...
|
23/05/24
Op donderdag 23 mei organiseert de Landelijke Data Alliantie weer haar jaarlijkse Kennisdag. Locatie...
|
27/05/24
De Breda University of Applied Sciences (BUas) en het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen ...
|
05/06/24 t/m 07-06-24
Van 5 tot en met 7 juni 2024 is de Hotelschool The Hague gastheer van de internationale INC Conferen...
|
06/06/24
Het Nationaal Congres Citymarketing heeft dit jaar als thema: Talent & Impacts. Gaststad is dit ...
|
|