KLM rondt ombouw naar Premium Comfort Class af
KLM heeft een belangrijke mijlpaal bereikt met de succesvolle afronding van de grootste productwijziging in jaren: de introductie van de Premium Comfort Class. Deze nieuwe tussenklasse biedt passagiers meer ruimte, comfort en luxe dan de Economy Class, maar tegen een voordeliger tarief dan de Business Class.
Met de Premium Comfort Class speelt KLM in op de behoefte van reizigers aan meer comfort en flexibiliteit. De stoelen in deze klasse zijn breder, bieden meer beenruimte en zijn uitgerust met een groter persoonlijk scherm. Daarnaast worden passagiers in de Premium Comfort Class voorzien van extra services, zoals een uitgebreidere maaltijdservice. Afhankelijk van het type vliegtuig zijn er 21 tot 28 stoelen in de Premium Comfort-sectie.
Een uitgebreid project
Het ombouwen van de vliegtuigen naar de nieuwe klasse was een grootschalig project dat twee jaar in beslag heeft genomen. Alle Boeing 777 en 787 vliegtuigen zijn inmiddels voorzien van de Premium Comfort Class. "Dit is een enorme prestatie van onze technische teams", aldus KLM. "Ze hebben dag en nacht gewerkt om deze ambitieuze doelstelling te realiseren."
Een nieuwe standaard in de luchtvaart
De introductie van de Premium Comfort Class is een belangrijke stap voor KLM. De luchtvaartmaatschappij zet daarmee een nieuwe standaard in de luchtvaart en biedt passagiers nog meer keuze en flexibiliteit.
"De afgelopen twee jaar is door collega’s heel hard gewerkt om de toevoeging van deze nieuwe klasse mogelijk te make”, a;dus Barry ter Voert, Chief Experience Officer. "Passagiers hebben nu bij het boeken van een ticket een extra optie, naast World Business Class en Economy Class. De eerste reacties van onze passagiers zijn zeer positief. Passagiers benoemen met name het hebben van meer comfort en betere maaltijden. Dat sluit precies aan bij wat we voor ogen hadden.”